Black Forest Distillers GmbH
Distillery Tours
Über die Buchungsseite der Distillery Tours reservieren Gäste ihren Besuch in der Brennerei von Monkey 47 im Schwarzwald und sehen dabei live, welche Plätze noch frei sind.
(01) Aufgabe
Die Brennerei von Monkey 47 öffnet nur an wenigen Tagen im Jahr für Besucher:innen, und die kostenlosen Plätze sind entsprechend schnell vergeben. Die Buchung muss deshalb auch unter großem Andrang fair und zuverlässig bleiben.
(02) Umsetzung
Die Buchungsseite trägt den Look der Monkey Drum und hängt direkt am Event Management System von Monkey 47, das Termine, Tickets und Einlass verwaltet. Sie ist zweisprachig, fragt vor dem Zugang das Alter ab und beantwortet in einem FAQ alles rund um Anreise, Tickets und Warteliste.
(03) Besonderheiten
Damit die begehrten Plätze bei echten Gästen ankommen, bestätigen Interessierte ihre Buchung per Telefonverifizierung. So lassen sich Tickets weder massenhaft reservieren noch weiterverkaufen. Freie und vergebene Plätze sieht jeder Gast sofort, ganz ohne Neuladen, und sind alle Termine voll, trägt man sich in eine Warteliste ein und wird automatisch benachrichtigt, sobald wieder Tickets frei werden.